Концепция товара — письменное описание физических и воспринимаемых конечных характеристик товара и набора выгод, которые он обещает определенной категории пользователей (связана с позиционированием)
1. На какие свойства или характеристики товара потребители реагируют благоприятно?
2. Как по этим свойствам воспринимаются товары- конкуренты?
3. Какую нишу может занять товар?
4. Каковы наилучшие инструменты маркетинга для достижения желаемого позиционирования?