Варианты восприятия качества товара потребителями

  • Не замечают настоящих характеристик товара
  • Принимают внушаемую продавцами ценность товара
  • Переносят на продукт несуществующие черты, например, с аналогичных товаров
  • Находят не предусмотренное производителем дополнительное свойство товара