Децентрализация «Дженерал Моторс», предпринятая Альфредом Слоуном в 20-х годах ХХ века, позволила отвоевать большую долю рынка у компании «Форд».
Однако, стратегия фирмы определяет ее структуру. В связи со снижением уровня прибыльности в 1984 году Дженерал Моторс» реорганизовала часть своей прежде децентрализованной структуры, сделав ее более централизованной для обеспечения более жесткого контроля издержек и качества и перехода к выпуску более разнообразных моделей взамен нынешних машин, почти неотличимых друг от друга. Вместо пяти отделений («Шевроле», «Понтиак», «Бьюик», «Кадиллак», «Олдсмобил») было создано два: малолитражных автомобилей(«Шевроле», «Понтиак») и больших («Бьюик», «Кадиллак», «Олдсмобил»). Сейчас «Олдсмобил» снят с производства.
Управленческие полномочия неотделимы от ответственности — необходимости отдавать отчет за принятые решения, активные действия и их последствия.
Ответственность не может быть делегирована.
Объем ответственности – одна из причин высоких должностных окладов у менеджеров, особенно руководящих крупными организациями
Различают два вида ответственности:
— общую;
— функциональную.
Общая ответственность имеет своим объектом создание условий, необходимых для осуществления той или иной деятельности. Например, руководитель организует подбор кадров, отдает распоряжения и т. п..
Функциональная ответственность связана с выполнением конкретной работы и является уделом исполнителя.
Если полномочия превышают ответственность, открывается свобода для административного произвола, поскольку многие действия руководителей могут остаться безнаказанными. Обратная же ситуация приводит к параличу активной деятельности из-за боязни негативных последствий для себя. Поэтому соответствие полномочий и ответственности в каждом звене управленческой структуры является одним из важнейших условий ее нормального функционирования.